Wie kan zich tot deze dienst richten :
1° Een verhuurder om een attest of een gelijkvormigheidsattest voor het goed te verkrijgen (al of niet verplicht volgens het type van woning) ;
2° Een huurder, een gemeente, een OCMW .... op basis van het neerleggen van een klacht om de conformiteit van het goed te controleren.
In het 1ste geval :
De normen zijn verschillend in functie van de woning die verhuurd wordt. Om een gemeubelde woning of een kleine woning (minder dan 28 m2) te verhuren is het verplicht om een eenvormingheidsattest, geldig voor zes jaar, te hebben.
Voor andere woningen, is een gelijkvormigheidattest mogelijk maar niet verplicht.
In het 2de geval :
Ten gevolge van een klacht, neergelegd voor een woning die de huurder ongezond of niet conform acht, beschikken de inspecteurs van de DGHI over een bezoekrecht dat aan de huurder en aan de verhuurder via aangetekend schrijven wordt aangekondigd.
Als de verhuurder het bezoek weigert zal de woning als niet conform aan de Huisvestingscode beschouwd worden.
Als het onderzoek uitwijst dat de woning niet beantwoordt aan de vereisten van de Huisvestingscode, ontvangt de verhuurder een ingebrekestelling die hem verplicht de nodige werken uit te voeren binnen een bepaalde termijn (8 maanden max). De huurder ontvangt een kopie van de ingebrekestelling.
Als de werken niet gerealiseerd werden binnen de termijn kan de woning niet meer verhuurd worden. Ingeval van verbod tot bewoning zal de Burgemeester waken over de uitvoering van het verbod.
Maar ook ...
Weet ook dat een klacht een verbod tot verhuring kan meebrengen en dus de huurders verplichten om te verhuizen.
Weet dat de tussenkomst van de DGHI nooit toegang geeft tot een sociale woning.
Weet dat een verbod tot verhuring uitgesproken door de DGHI niet wil zeggen dat het huurcontract geen reden van bestaan meer heeft, een opzeg blijft verplicht, ook de betaling van de huur.
Weet dat de gemeenten en de OCMW’s op eigen initiatief klacht kunnen neerleggen indien ze dit nuttig achten.
Weet dat u 25 € zal gevraagd worden bij het indienen van een klacht. Deze som zal terugbetaald worden als de klacht gegrond lijkt.