En effet, on entend souvent : « ils doivent s’intégrer, faire des efforts, accepter nos règles de fonctionnement... », c’est plutôt compliqué à appliquer sans un minimum de connaissances des institutions et des différents acteurs qui régissent notre société d’accueil. Difficile de demander à des personnes venant d’autres horizons socioculturels de devenir acteur de la société et de placer leur petite pierre à l’édifice quand elles ne maîtrisent pas les règles du jeu.
C’est fort ce constat que le CPAS de Schaerbeek avec son Pôle Participation Sociale et Citoyenne a mis sur pied un projet pilote pilote destiné aux personnes installées en Belgique depuis peu : « Les ateliers citoyens ».
Six personnes aidées par le CPAS, des hommes et des femmes d’âges et d’origines diverses, ont fais le pas de s’inscrire à la première édition de ces ateliers.
Ils n’avaient aucune obligation d’y participer. Leur principale motivation était d’aller de l’avant, de trouver plus facilement un emploi pour certains, d’être plus « actif » pour d’autres.
A l’issue de la formation ils sont tous devenus des personnes de référence dans leur entourage quand il s’agit d’expliquer une démarche ou de guider un ami, une connaissance dans les méandres de notre société de contrats, de formulaires et d’attestations.
Plus de 70 heures de formations étalé sur 8 semaines. Un programme copieux avec plus de 15 intervenants différents, à la fois référents extérieurs et spécialistes maison au sein du CPAS.
Au menu : le système institutionnel belge de la commune à l’Etat, l’histoire de Schaerbeek, la consommation et les économies d’énergie, l’accès aux soins de santé en Belgique, la vie associative à Schaerbeek,...
Attardons-nous quelques instants sur les deux derniers sujets : la santé et l’associatif.
Grâce à un PowerPoint très visuel les participants ont facilement assimilé la différence entre médecin généraliste, spécialiste, médecin conventionné ou non conventionné, les urgences et les maisons médicales,... Le ticket modérateur, le statut BIM et OMNIO et l’aide médicale urgente (AMU) n’ont plus aucun secret pour eux.
Avouez que ce n’est pas le cas de tout le monde, même parmi celles et ceux qui sont nés en Belgique ou qui y vivent depuis longtemps. Qui peut me dire, par exemple, quels sont les avantages de demander à son médecin généraliste d’avoir son dossier médical global chez lui ?
Une piste ? L’avantage est financier.
Merci au Pôle Santé du CPAS pour ces précieuses informations.
La santé est un sujet qui nous concerne tous quelque soit notre âge, notre situation. Cela a certainement décuplé leur attention et cela leur à permis de nourrir le débat en utilisant leurs propres expériences : une des mamans expliquant comment ça se passe à l’ONE avec son enfant, un autre participant expliquant quels sont les avantages qui lui accorde sa mutuelle,...
L’atelier sur la vie associative en Belgique et à Schaerbeek en particulier était présenté par la CASS.
Le but était de leur montrer que l’associatif (schaerbeekois notamment) est riche, diversifié et au service de la population.
Un reportage de la RTBF « Volontariat le travail offert » leur a permis de découvrir que notre société est complexe et contrastée. Une société très individualiste et en même temps plus de 500.000 volontaires donnent de leur temps aux autres.
Grâce à un jeu basé sur les logos des associations, les participants ont découvert une mine d’information sur les services oeuvrant dans des domaines aussi diversifiés que l’insertion socioprofessionnelle, le logement, la petite enfance, l’aide sociale et juridique, le troisième âge,...
3 nouveaux cycles de formation sont prévus pour l’année 2009.